<div id="headerimg"> <img src="http://www.rfa.org/cantonese/features/hottopic/feature-chinese-tourist-06122013104300.html/Sanya-beach620.jpg/image" alt="Sanya-beach620.jpg" title="Sanya-beach620.jpg" align="right" height="413" width="620" /> <div id="headerimgcontents"> <div id="headerimgcaption"> 2012年10月1日，中国国庆节假日的三亚海滩，丢满游客的垃圾。（法新社图片） <div id="zoomattribute"> </div> </div> </div> </div> <div id="storytext"> <p><br />大陆游客在海外一掷千金疯狂购物，惹人侧目。近年来，大陆游客随处损坏历史文物，以及各种恶形恶状也越揭越多，引起国人反思。今集专题节目， 采访了中港两地的旅游业从业人员同大家讲下国内游客的旅游陋习。（潘加晴报道）<br /><br />有十多年带团经验的香港导游Mandy，过去几年主要做到欧洲旅游的大陆团，虽然带大陆团比带香港团的收入高出三、四倍，但大陆旅客少出国，依赖性太强，还不时要应付他们各种各样令人难堪的行径，身心疲惫。<br /><br />Mandy ：“他们是完全不可以给你有一分钟休息，因为他们什么也不懂，到了欧洲没有安全感，第一是语言不通，十个有九个都是语言不通，但有时也有一、两个英语水平 较高，因为现在许多国内人都会送儿女到外国读书。其实带他们都很吃力，什么事情都要说得一清二楚，否则他们不会明白，不会知道。基本上，每次回到酒店都要 搅两、三个小时才可以上床睡觉，他们连开电视机，调较空调都要协助，甚至洗澡时将浴帘放进浴缸内都要提醒。”<br />记者：酒店投诉最多在那个方面﹖<br /><br />Mandy ：“抽烟和弄湿整个浴室，比如没有关水喉，洗澡时将浴帘放在浴缸外，弄湿了又没有抹乾地板。另外，他们习惯打开酒店房门，大声喧哗，到处走，酒店为免影响 其他客人都会尽量安排团员住同一层，反正他们习惯打开门。同时，他们喜欢带着电水壶到处煮水，即使上到瑞士少女峰也不例外，虽然欧洲水是安全饮用，他们说 不是要省钱，而是水土问题，所以随身带著电水壶，一看到休息站有免费插头，就会冲去煮水，这种行为令人感到很奇怪，但没有办法，我们都要接受，从我们角度 来看，他们是big green (无经验的旅客)，什么都不知道，他们有自己的方式，又不会接受你的方式。”</p> <div style="width:350px;"></div> <p>Mandy说，中国游客消费力惊人，能够出国旅游都是非富则贵，他们在欧洲抢购名牌商品，通常都不用看价钱，即使是一只便宜的Swatch牌子手表都要在瑞士买，就是为了满足其强烈的虚荣心。<br /><br />深圳华侨城旅行社的王先生表示，旅行社和领队在出团前都会向团员讲解到国外要注意的风俗习惯，如果团员没有理会或违反当地的法规，就要自己承担责任。<br /><br />王 先生：“我们出团前都有明确的通知书，比如当地人的风俗习惯你一定要注意和了解，因为每一个国家包括法律、法规，还有当地的风俗习惯都是不一样，你肯定要 遵守当地人的风俗。比如说，我们大陆游客去到香港那边，香港本身跟大陆就不一样，他们在那边有这种不合理和对自己没有约束，才产生了这种误解。“<br />记者：“可以举例那些不合理的行为﹖”<br />王先生：“大声说话，小孩在地铁吃东西，在禁烟的公众场吸烟，但是这些在大陆都没有怎样讲。人家的规定都比较细节，大陆在这个地方就比较少。”<br />记者：“如果他们不遵守，你们怎样办﹖”<br />王先生：“这个是属于团队团员的个人素质，你说我们去强制性要求他做什么，我们作为旅行社、领队也没有办法，当然如果他触犯当地的法律法规，他一定要承担后果，人家罚你款，你肯定要自己付啦﹗”<br /><br />北京大学社会学系教授夏学銮认为，游客的不文明行为是一个世界性问题，其他国家的游客都有大声喧哗、在旅游景区刻字的情况，所以发展中的中国有这样的烦脑是不足为奇，需要时间改善，加强公民教育。<br /><br />夏学銮：“（中国）发展很快，进步很快，但思想观念赶不上整个现代文明的要求，所以在没有做好准备，就进入国际舞台，这样我们很多国人的行为难免有一些贻笑大方，这是可以理解，我们要努力改善。”<br /><br />夏学銮指出，大陆游客出外旅行都喜欢疯狂购物，买名牌，很大程度都是要炫耀，要懂得欣赏名胜古迹，国外文化，就需要提高人民的素质和修养，这也非一朝一夕之事。<br /><br />夏学銮：““有些人是想炫耀，这是我们国人不健康和不良的心态，更多是在国内的炫耀，认为自己发大财，要买个狗，要到处旅游，要有名牌，大车队。这些丑陋的现象，我们都不掩盖，都曝光批判。<br /><br />早前，中国副总理汪洋在媒体公开呼吁中国游客到国外要注意公众言谈举止，并直言部份中国游客“素质和修养不高，有损国人形象，影响恶劣。”<br /><br />据世界旅游组织统计，2012年中国出境旅游人次和境外旅游消费的数据表明，中国已取代德国和美国正成为世界第一大旅客源国。2012年，中国出境旅游达8300多万人次，境外消费高达1020亿美元， 比前一年增长40%。</p></div>